您当前的位置: 首页 > 文史军史

评论网上办事要快需治网下弊端

2019-06-08 23:55:16
老人缺钙怎么补最快
红斑狼疮早期症状如何调理
老年人缺钙有啥症状

上办事大厅绝对是政府利用互联造福公众的一大创新,这也是改变纳税人长期抱怨的“办事难”的可贵探索。因为实际上大部分申请无非是源于对个人信息的整合、修改、确认和批准。而数码信息本身是没有重量的,是“去体力化”的结果,若耗费过多的人力来为信息服务,这关系就颠倒了。至于面对面的办事就更是成本高昂的做法。比如一个多次申请过港澳签注的人,其信息已经全部录入公安部门,再次签注要的不过就是一个盖章罢了。通过上操作,普通公民可以足不出户把通行证办了,最多就是加上来回邮费罢了。

然而,现实中大部分情况却比办港澳通行证辛苦得多。比如有些事情涉及多个部门的时候,会出现最令人头疼的“信息孤岛”。各个部门自行收集数据、更新信息、保存档案,关乎一个公民的全息资讯,并未直接与同级部门共享和同步更新。因此同一个人或企业常常要面对不同的部门,填写相似的表格,然后各自等待审批的时间,尽管这些部门审核的是很类似的事情。结果每一个部门都认为自己的手续很简单,可叠加到申请人头上时,则是乘数效应一般的时间和精力负担。

有申请人说,在上辛辛苦苦填了一堆表,把各种证件扫描,最后还是得拿着原件再跑实体办事大厅,如此程序设计就是画蛇添足。还有人说,我们可以在上花自己的时间为政府部门分担工作,可线下的办事速度根本就没有加快,职能部门养那么多人干嘛呢?政府部门当然也有苦衷,比如他们会说法定程序就是这样,不因为上还是下而减少步骤。可见,要突破上办事大厅的弱势,归根结底还在于许多初级问题必须解决。

这些问题包括许多审批事项是否能进一步压缩和终结?如果保留,有无充分授权和下放?对申请人最关键的申请要件,有无真正的放开?如果申请失败,如何补救和再申请?等等。许多政府部门之所以“重审批、轻监管”,就是因为审批能保持本部门优越的地位和利益,且申请人必须遵照和认可。如此官僚弊端,必然也会投射到上办事方面。实体办事门槛必须加大力度进行革新,否则上办事大厅上的影子门槛就不可能消失。(知遇)

父母不在家 一名12岁男孩从34居民楼楼顶坠亡
小伙遭人热汤泼脸 面部被烫得皮开肉绽血肉模糊
《暴走神探》档期公投 十大平台助力腔调大片
推荐阅读
图文聚焦